体验全程呵护 龙粤零距离服务
       
1 国产手机的辐射会不会比洋品牌大呢?  
  我们龙粤所有出售的手机都必须符合欧洲的FTA认证标准,这是一个对GSM手机进行规范的认证标准,所规定的辐射量对所有手机都一视同仁,所以您可以放心使用。  
 
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手机什么时候的辐射值最大?

 
  手机信号刚接通时,因为这时信号传输系统还不稳定,处在最大工作功能率。所以消费者在使用手机时,信号接通的瞬间最好把手机放在离头部远一点的地方。  
 
3 我手机进水了应该怎么办?  
  手机进水,首先应先将电池拨掉,此时不建议开机测试是否能正常使用,因开机时会产生电力,而遇到水分子,会加剧氧化作用,造成更严重损坏,然后应该用干布擦拭外壳,并用吹风机将面版细缝吹干,最后应尽快送往专业的维修服务中心送修。  
 
4 为什么我的手机拍照时不能关闭快门声音?  
  这个是出于隐私权的保护,因为在很多国家未经对方允许的情况下偷拍是犯法的。如果手机支持无声拍摄就增加了偷拍的可能性,所以厂家为了避免产品出现此类纠纷而屏蔽了无声拍照功能。  
 
5 手机的CPU是否和电脑的一样,越快越好?  
 

是的,CPU的快慢直接决定了手机的反应速度,但相应速度越快的CPU耗电量就越大。

 
 
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通话过程中,手机屏幕上出现一个小锁标记表示什么意思?
 
  小锁表示网络加密功能已关闭,只有当手机、网络和SIM卡三方同时支持时才会出现小锁的标志。在通话结束后,小锁会自动消失,不能通过手动关闭,不会影响手机功能的。  
 
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手机发完消息或收到消息的时候总是显示“MCE ???序关闭”是什么意思 
 
 
Mce报错一般是NOKIA智能手机常见的短信报错现象,一般简单的解决方法是: 
1、删除所有信息,包括收件箱、发件箱里的消息; 
2、将短信存储位置尽量保存在手机存储中; 
3、慢速操作可减少mce报错几率;
4、格机后可暂时解决mce报错。
 
 
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为何彩信、蓝牙不能发送MIDISISxJAR格式文件?
 
  由于上述三种格式在S60 OS7以后的手机都设定了知识产权保护,所以无法通过蓝牙、彩信发送。用蓝牙发送只需将SIS、MIDI文件的后缀名改一下就可以发送了。  
 
9 我的手机拍照功能怎么不能使用了?  
  首先要看手机电池的剩余容量是否足够拍照,如手机电池不足是不能使用拍照功能的(一般要一格电以上),然后查看手机内存是否足够,如内存不足也是不能使用拍照功能。(一般内存需比一张相的容量大)  
 
10 手机是否一定要关机充电?  
 

新电池前三次一定要关机充电,以后充电可以不关机

 
 
11 我的智能手机开机很慢,是否有办法解决?  
  一般40秒内属正常,还可以把手机升级到最新的软件版本试试  
       
12 手机听收音机会否比较耗电?  
  会的,因为听收音机要搜索频率,所以会比较耗电  
       
13 为何我的手机屏幕上的网络标识旁有个E字图标?  
  这个是中国移动的新的业务。EDGE是增强型GPRS网络,速度比GPRS快三到四倍,而且收费跟GPRS一致。  
       
14 我用的智能手机怎么比别人的普通手机慢呢?  
  智能手机由于可以同时运行多个程序。导致响应速度慢可能是您打开了多个应用程序没有关闭,然后又打开了别的程序。程序开多了肯定会影响到手机数据处理的速度。  
       
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为什么同样是320万像素的手机,拍出来的照片效果不一样?

 
  原因可以分为以下几种:1、可能是两款手机的屏幕分辨率不同。2、如果屏幕分辨率一样,颜色对比度不同的话,可能是液晶的做工不同。3、如果是打印或放到电脑上,颜色对比度不同的话,应该是摄像头的感光元件的做工不同引致的。  
       
16 为什么手机通话中有时候会有回音?  
  那是网络问题,可能有干扰。建议多打几个电话或换张SIM卡再试一下。一般情况下手机是不会产生回音的。  
       
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为什么都是MP3格式的歌曲,在别的型号手机可以听得到,但是在我这部手机上听不到呢?

 
  应该是那首MP3的比特率太高,手机识别不了的原因。理论上MP3的比特率越高,音质越好。一般手机支持的MP3比特率最高在128KPS或192KPS左右。太高的话有可能播放不了。  
       
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你们的手机电视随身行(LYTV)可以收看什么节目?收费贵吗?

 
 

手机电视现在可接收十多个电视台;栏目有热门财经资讯、影视娱乐、音乐无限、播客天地等多种。得到的方法如下:
方法一:购指定机型号,赠送LYTV一年
方法二:用户自行付费,安装LYTV(费用:包年128/年,购机优惠98/年,但用户需自行承担GPRS流量费)
服务点:中华广场四楼(NOKIA体验店,NOKIA至尊店,龙粤旗舰数码广场)
陵园西19号(NOKIA龙粤专卖店)
正佳广场四楼(龙粤正佳数码港)

天河城四楼(NOKIA龙粤专卖店)
 
       
19 为什么说明书上的待机时间与实际使用不相符?  
  说明书上的只是理论待机时间,是在实验室近乎完美的条件下得出的理论数据,只作参考。实际使用与个人的实际通话时间,功能使用和网络信号接收有关。  
       
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为什么手机不做到外壳全部都是金属呢,这样手感又好,又坚固?

 
  因为如果手机全是金属外壳的话,会产生一种磁场屏蔽物理现象。这样的话,我们手机是发不出也收不到信号的。  
       
21 是否智能手机才可以做导航?  
 

其实不一定是智能手机才可以导航。导航的条件是“导航软件 + GPS信号接受器”。而没有内置GPS信号接? 受器的手机可以通过蓝牙连接外置GPS模块。

 
       
22 为何我把手机上的电子邮件参数都设置好了,还是不能上网收发邮件?  
  电子邮件除了参数需要设置正确才能正常收发外,还需要电话卡是全球通的才能用。就是上网的方式必须是通过CMNET连接。  
       
23 为什么智能手机出厂的时候没有自动锁健盘?  
  并不是所有顾客对于自动锁都有强烈的需求。智能手机是可以安装第三方软件实现自动锁键盘功能的,如果您有需要的话可以到龙粤的增值服务点另行安装。现在新推出的Symbian 9.2系统的智能手机都内置了这个功能,更加方便您使用。   
       
24 Symbian 9.2系统与Symbian 9.1系统有什么不同?  
  Symbian 9.2是诺基亚最新采用的操作系统新增的功能:菜单排列显示、提示后台运行的图标、周期闹铃、新增自动键盘锁与调节字体大小、集中管理设定。相对比以往的9.1系统,通常采用Symbian 9.2的机型CPU频率都高达300Hz以上,所以运行的速度更快。  
       
25 如何快速辨别我的手机是否属于S60平台第三版的?  
 

进入功能表,按住方向键“下”,若光标能移动到菜单最后一列后,再按若能循环移动到第一列的,就是S60平台第三版的。

 
       
26 为什么我的农历无法正常使用?  
 

手机必须在语言状态是中文的情况下才可正常使用。

 
       
27 现在有好多导航软件,哪个最好用?  
  手机使用导航时,主要在于导航软件内置的GPS纯电子地图软件做得是否精密,体现于城市的数量与信息点概括量是否全面,还有要定期更新地图。目前的导航手机一般使用这些导航软件:天行者(灵图)(多普达)、凯立德(神达A702)、ROUTE66(6110N) 、smarttogo(N95、N82)导航最好使用正版的地图软件,因为盗版软件可能会出现定位偏差或者使手机不稳定。  
       
28 原装配件比组装的贵那么多,到底有什么好处?  
  电池和充电器是手机的关键组成部分,在保障手机的正常使用和安全方面,有着重要的作用。手机故障很多情况下都是用户使用了质量低下的手机配件造成的,特别是电池和充电器。  
       
29 双频手机是否在外国就不能使用了?  
  双频手机其实在大部分国家都可以正常使用。只是部分高频段的国家(如加拿大)需要用到1900频段,这时候就需要有三频手机才能用。而部分地区(如北美洲)则属于低频段850,需要有四频的手机才能使用。  
       
30 如何下载手机英汉词典?  
  只要支持JAVA的手机,基本都可以上网下载英汉词典。一般的论坛需要注册后才能下载,下载完之后记得要解压文件再进行安装。如果您有需要的话,可以到我们附近的增值服务点下载相关的内容,更方便,更快捷。