品牌优势：“宅急送”如今已成为快递行业的代名词， 其服务理念——“快速、准确、安全、亲切，视服务为生命”已经成为整个快递企业共同遵循的理念。10多年来，宅急送在快递行业享有知名度和美誉度。

网络优势：“宅急送”的快递网络覆盖率仅次于EMS，拥有480多家全资分支机构，10000个代收点，300多家特许加盟经营合作网络，业务覆盖全国2000多个城市和地区。宅急送网络优势不仅体现在满足自身的业务需求上，还体现在向同行业开放，满足国际、国内其他货运公司的需求上。

信息优势：“宅急送”的ERP（综合管理）系统由17个子系统构成，分运营、客服、综合管理三大类。

服务优势：“宅急送”以客户利益为导向。宅急送不仅满足客户国内快递的需求，同时满足客户国际快递、综合物流的需求。在中国快递市场上，宅急送是一家能为客户提供国内快递、国际快递、综合物流解决方案的综合物流供应商，这在整个中国快递企业中都是绝无仅有的。

产品优势：速度是快运之魂，宅急送不仅是“24小时全国零散货物门到门”的创立者，也是它的发展者，现在推出的2D10、2D17（次日达精品）展现了宅急送快的特色，在行业中处于领先地位。宅急送还是到付款、代收货款、异地调货等业务的开创者。宅急送的产品研发能力和创新意识，为其他快运公司拓展了发展空间。

人才优势：在宅急送，忠诚企业、胜任本职工作就是人才。宅急送在人才使用上遵循以下原则：有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制使用；无才无德，坚决不用。 一大批业务骨干，土生土长的物流专家，走上了领导岗位，宅急送已经形成了一个能者上、庸者下的用人机制。

文化优势：宅急送的独特性在于――扛民族快运大旗的理念和富有的愿望实现了完美的结合。从创立之初擎起“因为我们不富有，所以更加要努力”大旗的那一刻起，宅急送便与它的经营理念“公司效益与员工实惠同步， 企业发展与社会使命一致”联系在了一起。

制度优势：宅急送的体制优势是其他国有快运公司无法比拟的。产权结构明晰化，管理结构扁平化，宅急送实行总公司（事业部）、分公司、营业所分级管理，对瞬息万变的市场，能做出迅速反映。管理方法透明化，抓什么就考核什么，考核什么就出什么业绩。